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Um convite aos negócios
- 04/2005 -
Empreendedores TI
Empreendedores lucram com venda de equipamentos, soluções e
serviços para as novas tecnologias
Por Alexsandro Vanin
 Na esteira de uma nova tecnologia, sempre existem diversas
oportunidades, sejam equipamentos e soluções para
implementá-la, sejam serviços para complementá-la e
aprimorá-la.
No caso de VoIP e wi-fi, a história não é diferente, e o Brasil
está a par das evoluções tecnológicas de primeira linha nessa
área. Em geral, grandes empresas multinacionais
desenvolvem o hardware, aplicado por parceiros nacionais,
responsáveis pela programação do sistema, na sua maior
parte médias e pequenas empresas como aquelas que criam e oferecem serviços
para usuários.
O Brasil é o terceiro mercado mundial de VoIP para a Avaya, subsidiária da
Lucent, multinacional americana fundada pelo inventor do telefone, Graham Bell.
Segundo Carlos Ferrarez, especialista em comunicação da Seprol Computadores e
Sistemas, representante da Avaya em Santa Catarina há um ano e meio, até 2008
a tecnologia dominará o segmento corporativo e até 2010 estará disseminada
entre usuários residenciais. Quem puxa a demanda atual são empresas com mais
de uma unidade e em municípios, estados ou países diferentes. “VoIP é o maior
advento após a internet”.
A tecnologia trará muitos benefícios aos seus usuários, principalmente a redução
de custos com telefonia, a facilidade de comunicação com as pessoas e a
possibilidade de trabalhar em casa, situação cada vez mais comum nos dias atuais,
justifica Ferrarez. Além disso, tanto VoIP quanto wi-fi, por causa da mobilidade
proporcionada, resultam em aumento da produtividade, acrescenta Cláudio Akira,
diretor de Tecnologia da Telsinc. Contra essas tecnologias, há apenas a
desconfiança do mercado, por causa do desconhecimento de seu funcionamento e
de suas potencialidades, e a necessidade de redirecionamento de investimentos,
no caso a aquisição de equipamentos.
A Telsinc, integradora que em 2004 cresceu 20% em relação ao período anterior,
chegando a um faturamento de R$ 30 milhões, espera um incremento de pelo
menos 13% neste ano. “As perspectivas de mercado apontam crescimento na
área de TI em 2005. Neste período, o segmento deve viver um novo boom”, diz
Rogério Vedovato, diretor de Marketing. Para atingir o objetivo, a empresa
concentrará o foco em telefonia IP, wireless e segurança, e vai intensificar a
presença em eventos de divulgação e a capacitação e treinamento de profissionais.
Segundo Akira, a procura por projetos de VoIP e wi-fi cresceu cerca de
70% nos últimos dois anos, o que rendeu novos clientes como Banco de Tokyo, Bristol Myers, Schering, Cyrela Construtora, Visa Vale e outros. Na Dacasa Financeira, em parceria com a Cisco Systems, a Telsinc implantou um sistema de telefonia IP que levou a uma economia de R$ 5 mil por mês na comunicação entre as 14 filiais e a sede. No serviço de call center o tempo médio de atendimento de chamadas caiu de 15 a 20 minutos para 5 minutos, o tempo de aprovação de crédito foi reduzido em 33% e o número de solicitações atendidas diariamente triplicou.
À a W2B, de Florianópolis, trabalha com equipamentos Furukawa e Planet, além de Cisco. Seu projeto mais antigo na área de telefonia IP foi iniciado há três anos, na Universidade do Sul de Santa Catarina (Unisul), instituição que possui campi em várias cidades doestado e por causa disso tinha um custo elevado de ligações interurbanas. De lá para cá, segundo Luiz Fernando Teixeira, diretor técnico da W2B, a procura tem crescido exponencialmente.
A empresa, uma minioperadora na área de dados wireless (via radiofreqüência), já implantou sistemas de telefonia IP em dez empresas da região Sul. |
 Ferreira:equipamentos de suporte versáteis e resistentes Symbol Technologies - Vanderlei Ferreira Idade: 42 - Natural de: São Paulo (SP) Formação: Administração de Empresas e MBA em Administração e Marketing |
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