Os serviços de gerenciamento e consultoria de rede compreendem o conjunto de operações e intervenções técnicas necessárias à obtenção do perfeito funcionamento e do pleno rendimento dos equipamentos ativos da estrutura de rede dos clientes da ZIVA.

Planejamento e execução de procedimentos e rotinas de instalação adaptados às necessidades e rotina de cada empresa. Configuração, customização, otimização, teste e operacionalização dos equipamentos ativos da estrutura principal de rede - incluídos o upgrade de hardware e a atualização de software -, detecção e resolução de panes, falhas e não-conformidades técnicas, são alguns dos serviços executados pela ZIVA.

A ZIVA oferece contratos de suporte a ambientes de redes personalizados a cada tipo de cliente, através de sua equipe multidisciplinar, composta por profissionais especializados em diversas soluções complementada pela metodologia de atendimento e acompanhamento de problemas e processos.

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