Como adotar um gerenciamento de identidade e acesso (IAM) eficaz na sua empresa?

O controle de identidade e acesso são os dois pontos de entrada importantes para qualquer incidente de ameaça cibernética. Isso porque, uma vez de posse da identificação de um funcionário com acesso à rede da empresa, os cibercriminosos podem se mover lateralmente dentro dela, sequestrando dados (ransomware) ou performando qualquer outro tipo de ataque.

Essa vulnerabilidade se tornou ainda mais grave com o aumento da adoção digital e a expansão do espaço na nuvem. A boa notícia é que a solução para mitigá-la já existe: o gerenciamento de acesso e identidade (Identity and Access Management — IAM).

Desde o cumprimento dos requisitos das principais regulamentações de conformidade, passando por auditorias bem-sucedidas, até o tratamento de muitos riscos emergentes de segurança de TI, as soluções de IAM ajudam você de várias maneiras.

Mas os resultados no IAM dependem de como você implementa seu programa de IAM como parte de sua política de segurança de TI. A seguir, listamos algumas dicas de como adotar um gerenciamento de identidade e acesso eficaz no seu negócio. Acompanhe!

O que é gerenciamento de identidade e acesso (IAM)?

O gerenciamento de identidade e acesso é uma estrutura de processos, políticas e tecnologias que facilita o gerenciamento e o controle de identidades e acesso em uma rede. A IAM permite que a TI de uma empresa controle quem acessa, como acessa e o que acessa em uma rede de negócios.

Em suma, o gerenciamento de identidade permite à empresa:

• definir como os indivíduos são identificados em um sistema e quais são suas funções dentro da rede;
• adicionar, remover e atualizar indivíduos e suas funções em um sistema;
• atribuir níveis de acesso a indivíduos ou grupos de indivíduos; e
• proteger os dados confidenciais dentro do sistema e proteger o próprio sistema.

Por que o gerenciamento de identidade e acesso é importante?

Os líderes de negócios e departamentos de TI estão sob crescente pressão regulatória e organizacional para proteger o acesso aos recursos corporativos. Como resultado, eles não podem mais depender de processos manuais e sujeitos a erros para atribuir e rastrear privilégios de usuário. O gerenciamento de identidade e acesso automatiza essa tarefa e permite controle de acesso granular e auditoria de todos os ativos corporativos no local e na nuvem.

O IAM, que tem uma lista cada vez maior de recursos — incluindo biometria, análise de comportamento e IA — é adequado para os rigores do novo cenário de segurança. Por exemplo, o controle rígido do IAM em ambientes altamente distribuídos e dinâmicos se alinha com a transição para modelos de confiança zero e com os requisitos de segurança da IoT.

Embora os profissionais de TI possam pensar que o IAM é para organizações maiores com orçamentos maiores, na realidade, a tecnologia é acessível para empresas de todos os tamanhos.

Como implementar o gerenciamento de identidade e acesso

Agora que você já conhece o gerenciamento de identidade e acesso, veja como implementá-lo com eficiência na sua empresa:

1. Defina claramente a visão do gerenciamento de identidade e acesso

O fundamental para a implementação bem-sucedida do gerenciamento de identidade e acesso é entendê-lo como uma combinação de soluções de tecnologia e processos de negócios para gerenciar identidades e acessar dados e aplicativos corporativos.

Dessa forma, comece a vincular os processos de negócios ao seu programa de gerenciamento desde o princípio, começando por:

• Construir seus recursos de TI atuais e futuros, como implementações baseadas em nuvem com base na infraestrutura de rede e TI atual;
• Projetar as funções entre usuários e aplicativos em relação a privilégios, regras, políticas e restrições;
• Mapear os privilégios de acesso para funções de negócios, identificar privilégios excessivos, contas e grupos redundantes / inativos;
• Certificar-se de cumprir todos os requisitos de auditoria para estar em linha com os regulamentos de conformidade, privacidade e políticas de governança de dados;
• Usar a abordagem de toda a empresa na implementação de procedimentos de autorização, segurança e gerenciamento, integração entre domínios, parte de sua arquitetura IAM.

2. Desenvolva uma base forte

Isso requer uma avaliação abrangente dos recursos do produto e sua sincronização com a TI organizacional. Isso deve ser seguido por uma avaliação de risco eficaz de todos os aplicativos e plataformas organizacionais.

A avaliação deve cobrir idealmente:

• Comparação entre padrão e interno e suas versões;
• Identificação do sistema operacional, aplicativos de terceiros atualmente em uso e mapeamento com as funcionalidades oferecidas pelo programa IAM;
• Customizações feitas para atender a novos requisitos;
• Capacidades e limitações tecnológicas.

3. Conscientize as partes interessadas

Ao contrário das sessões de treinamento normais, o programa de conscientização das partes interessadas relacionado ao programa IAM deve cobrir o treinamento detalhado sobre a tecnologia subjacente, habilidades do produto e fatores de escalabilidade. O programa de conscientização deve ter uma abordagem adaptada aos requisitos de diferentes comunidades de usuários.

Mais do que ninguém, as equipes de TI exigem know-how detalhado do programa IAM e de suas atividades principais. Até mesmo a equipe de operações deve estar ciente dos recursos em diferentes estágios do ciclo de vida do IAM. O processo de treinamento deve ser uma atividade contínua e deve acontecer em conjunto com os processos de mudança ou capacidades emergentes.

4. Aplique autenticação multifator

Habilite a autenticação multifator (MFA) para todos os seus usuários, incluindo administradores e executivos C-suite. Ela verifica vários aspectos da identidade de um usuário (e não apenas login e senha) antes de permitir o acesso a um aplicativo ou rede.

As organizações também devem estabelecer logon único (Single Sign-On — SSO) para seus dispositivos, aplicativos e serviços. Assim, os usuários podem usar o mesmo conjunto de credenciais para acessar os recursos de que precisam, onde e quando quiserem.

Ainda assim, é importante implementar uma política de senha para toda a organização para garantir que os usuários definam senhas fortes para acesso. Certifique-se de que os funcionários atualizem suas senhas regularmente e evite o uso de caracteres sequenciais e repetitivos.

5. Implemente uma política de confiança zero

O modelo de confiança zero assume todas as solicitações de acesso como uma ameaça até que seja verificado. As solicitações de acesso de dentro e fora da rede são totalmente autenticadas, autorizadas e examinadas em busca de anomalias antes de conceder permissão.

6. Conduza auditorias de acesso regulares

As organizações devem conduzir auditorias de acesso regularmente para revisar todos os acessos concedidos e verificar se eles ainda são necessários. Como os usuários geralmente solicitam acesso adicional ou desejam revogar seu acesso, essas auditorias ajudam a gerenciar essas solicitações de acordo.

Por último, procure um parceiro que não só forneça uma solução de IAM eficaz, como também te oriente durante todo o processo de implementação. Para saber mais, conheça as soluções da Ziva para sua segurança e saiba como podemos ajudá-lo!